رئيس سامسونغ يعتذر ويعترف أن الشركة تسرعت في طرح هاتف غالكسي فولد

أكد الرئيس التنفيذي لشركة سامسونغ DJ Koh أن شركته تعرضت لإحراج كبير بسبب ماحدث مع هاتف غالكسي فولد والذي كان على وشك الوصول لأيدي المستهلكين في نيسان/أبريل الماضي قبل أن تعلن الشركة التراجع عن طرح الهاتف بعد إكتشاف الكثير من المشاكل الفنية.

DJ Koh أعترف ان سامسونغ تسرعت في طرح الجهاز للإعلاميين على الأقل دون التأكد من جاهزيته بنسة 100% وقدم أعتذار الشركة عن ماحدث مؤكداً ان هاتف غالكسي فولد تحديداً يمر بمرحلة الانعاش حالياً قبل إعادة طرحه في الاسواق مجدداً خلال الفترة القادمة.

وأضاف كوه أن الشركة حالياً تجري إختبارات دقيقة على حوالي 2000 جهاز من فئة Galaxy Fold حيث تم الوصول بالفعل إلى حلول لبعض المشاكل ويجري العمل على حل جميع المشاكل الأخرى التي تم اكتشافها من قبل المراجعين او من قبل مهندسين الشركة مؤكداً انهم يعملون بشكل كبير ودقيق جداً لتلافي اي مشاكل مستقبلاً.

أخيراً ذكر DJ Koh أن الشركة بحاجة للمزيد من الوقت ولكن خلال الفترة القليلة القادمة سيكون الهاتف جاهزاً للوصول إلى أيدي المستهلكين في الوقت المناسب دون تحديد إطار زمني لذلك.

المصدر